「上を目指して」
今より少しだけ高みへ。
自分を試したい貴女の一歩を、
私たちはそっと後押しします。
挑戦する貴女を、心から応援しています。
これから出会える貴女へ
【お客様を褒めるコツ】
単に「すごいですね」だけではなく、相手の自尊心を満たす＋自分だけが気づいたポイントを伝えると効果的です。
「飾らないのに、ちゃんと素敵ですよね」
自然体の魅力を認める。視線は優しく、口角上げて。
○褒め言葉の後に3秒ルール：間を置いて相手の反応を楽しむ
○笑顔＋軽いうなずきで「本当に思ってます感」を出す
○同じ言葉は連続で使わず、外見→性格→行動→価値観とローテーション
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者
赤松利糸子