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お店の信条

投稿者: akamatsu

  • 店経験無しは宝です

    「接客経験がないことは、宝です。」

    素直に学べる力、
    まっすぐに人と向き合う姿勢――
    それは何よりも尊い“素質”です。

    弊社にいらっしゃるお客様は、信頼できる方ばかり。
    その分、私たちもルールを大切にしています。

    SNSのやりとり、店外・アフターなどは一切禁止。
    それは、あなたの安心と尊厳を守るため。

    少し古いと思われるかもしれません。
    でもこの仕事は、時に“危険”と隣り合わせです。

    これから出会える貴女へ

    だからこそ、守りたい。
    あなたが安全で、自分らしく働ける場所を。

    【できる女性の考え方・習慣】

    「できる女性」(=仕事も人間関係も自分自身もうまく回している女性)
    は、特別な才能がある人というより、小さな習慣や考え方をコツコツ整えている人です。

     他人の評価より、自分の行動に目を向けるとブレにくくなります。

    「わたしたちは、あなたの翼になります。」
    統括人事採用責任者 赤松利糸子

  • 心の声に従いましょう

    双極性障害になる人に、「特別な人」なんていない。
    責任感が強かったり、まじめすぎたり、
    感受性が豊かで、人の気持ちに敏感だったり。
    一生懸命に生きようとする人ほど、
    気づかぬうちに心が悲鳴を上げてしまうことがある。

    これから出会える貴女へ

    だからこそ、自分を責めずに、まずは静かに耳を澄ませてあげてほしい。
    心の声に。

    【できる女性の考え方・習慣】

    人間関係がスムーズにいく秘訣。相手の気分がよくなる対応を。
    「できる女性」(=仕事も人間関係も自分自身もうまく回している女性)
    は、特別な才能がある人というより、小さな習慣や考え方をコツコツ整えている人です。

    「わたしたちは、あなたの翼になります。」
    統括人事採用責任者 赤松利糸子

  • 働く女性の為に

    「弊社のお客様層は規約を守る方ばかりです」

    私たちのお店は、
    マナーやルールを守ってくださるお客様のみ、入場をお受けしています。

    「遊びに来たから、何をしても許される」
    そんな考えが通る場所ではございません。

    それは決して堅苦しさではなく、
    ここで働くキャストさん一人ひとりを、誠実に守るための“当たり前の姿勢”です。

    これから出会える貴女へ

    安心して働ける場所であるために。
    どうか、この想いをご理解いただけましたら幸いです。
    どこよりもお客様層の良いお店であることを目指しています。

    【お客様を褒めるコツ】

    単に「すごいですね」だけではなく、相手の自尊心を満たす+自分だけが気づいたポイントを伝えると効果的です。

    人脈を褒めるのは、自分の価値を間接的に認める方法。

    ○褒め言葉の後に3秒ルール:間を置いて相手の反応を楽しむ
    ○笑顔+軽いうなずきで「本当に思ってます感」を出す
    ○同じ言葉は連続で使わず、外見→性格→行動→価値観とローテーション

    「わたしたちは、あなたの翼になります。」
    統括人事採用責任者 赤松利糸子

  • 心のサービスが大事

    お仕事において、最初はテクニックは必要ありません。
    実は心のサービスも大事です。
    お客様は気持ちが満足することで、自然と全体的な満足度は高まります。
    このお仕事は、お客様の時間をいただいております。
    「あなたと一緒にいて楽しい」と思ってもらえるように考えて、どう接するかどうかかポイントとなるでしょう。

    これから出会える貴女へ

    こういったお仕事が初めての方でも、接客業の経験があれば今までの経験を生かすことができます。
    笑顔で接することが得意な方でも、十分にお客様を満足させる女性になれます。
    是非参考にしてみてください。

    【お客様を褒めるコツ】

    単に「すごいですね」だけではなく、相手の自尊心を満たす+自分だけが気づいたポイントを伝えると効果的です。

    謙虚なタイプほど響く。少し感情をこめるのがコツ。

    ○褒め言葉の後に3秒ルール:間を置いて相手の反応を楽しむ
    ○笑顔+軽いうなずきで「本当に思ってます感」を出す
    ○同じ言葉は連続で使わず、外見→性格→行動→価値観とローテーション

    「わたしたちは、あなたの翼になります。」
    統括人事採用責任者 赤松利糸子

  • 周り環境最高

    #映えスポット関西

    写真を撮るためじゃなく、心が動いたからシャッターを切る。
    光と影、風と色が、偶然を装って完璧にそこにあった。
    “映え”の先にある、本当の感動に出会える場所。
    関西には、そんな奇跡が静かに息づいています。

    これから出会える貴女へ

    休みはリフレッシュして
    こんな環境で働いて見ませんか?

    【できる女性の考え方・習慣】

    無理しすぎないことで長期的にパフォーマンスを保てます。
    「できる女性」(=仕事も人間関係も自分自身もうまく回している女性)
    は、特別な才能がある人というより、小さな習慣や考え方をコツコツ整えている人です。

    「わたしたちは、あなたの翼になります。」
    統括人事採用責任者 赤松利糸子

  • 仕事の姿勢

    「民営化すれば、きっと良くなる――そう信じていたのに。」

    本来ならば、透明性と効率性を高めるための“民営化”が、
    なぜか、外面だけを磨くための道具になってしまった現実がある。

    管理幹部が見ているときだけ、整然とした点呼。
    それは、規律ではなく“演技”に近いものだったのかもしれません。

    本気で変わるつもりがあったのか。
    それとも、「変わるフリ」で十分だと誰かが判断したのか。

    他社にも、同じような空気はある。
    けれど、変化の本質は、誰かが見ていなくても誠実でいられる“矜持”に宿るもの。
    見えないところでこそ、組織の価値は問われるのだと思います

    これから出会える貴女へ

    【お客様を褒めるコツ】

    単に「すごいですね」だけではなく、相手の自尊心を満たす+自分だけが気づいたポイントを伝えると効果的です。

    自分の影響力を感じさせる。少し冗談交じりで。

    ○褒め言葉の後に3秒ルール:間を置いて相手の反応を楽しむ
    ○笑顔+軽いうなずきで「本当に思ってます感」を出す
    ○同じ言葉は連続で使わず、外見→性格→行動→価値観とローテーション

    「わたしたちは、あなたの翼になります。」
    統括人事採用責任者 赤松利糸子

  • 待つことを楽しむ

    「待つ」と聞くと、順番を待つなどのマイナスなイメージがあるかもしれません。
    忙しい日常を送っていると、時間を無駄にしたくないという気持ちが生じます。
    人はつい待った後のことに意識が向いてしまうので、待つことそのものを味わったり、楽しめなくなったりするのです。

    しかし、よく考えるとイライラする方が無駄で、待っていればその時は必ずやってくるのです。
    いつも幸せそうな人は、相手の都合や状況を合わせて、気長に待てる人です。
    他にも、大切な人と会えない時は、「会える日の喜びを考えながら、ワクワクして待つ」、やりたい仕事ができない時は「今の場所を経験を積みながら機が熟すのを待つ」、病気の時は「夏休みのつもりで、回復するのを待つ」など信じて待っていれば、幸せが向こうからやってくるのです。

    これから出会える貴女へ

    待つことは周りと調和しながら、一致していくこと。
    その重要性を理解している人は、ものごとが上手くいきやすくなり、主体的に楽しみを見つけることができるでしょう。

    【ポジティブになれる「言葉」と「習慣」】

    必要なのは、大きな変化ではなく「日頃からの積み重ね」
    ぜひ取り入れてみてくださいね。

    一人時間を楽しむためのルーティンを持つ。

    「わたしたちは、あなたの翼になります。」
    統括人事採用責任者 赤松利糸子

  • 宿泊施設の清掃スタッフインタビュー2

    「女性専用の、自社施設です」

    はじめての場所でも、どこかほっとできる。
    そんな空間を目指しました。

    ペットと一緒に泊まれるお部屋もご用意。
    清掃はすべて女性スタッフが担当し、
    細やかな気配りで心地よい時間を守っています。

    アメニティや携帯充電器、WiFiも完備。
    1泊から気軽にご利用いただけます。
    最寄駅から徒歩10分、周囲の環境も落ち着いていて安心。
    セキュリティもしっかり整えています。

    これから出会える貴女へ

    大切にしているのは、
    “女性が、心からくつろげること”。
    そのために、ひとつひとつを丁寧に選びました。

    【お客様を褒めるコツ】

    単に「すごいですね」だけではなく、相手の自尊心を満たす+自分だけが気づいたポイントを伝えると効果的です。

    具体的行動を拾って褒めると信ぴょう性UP。
    笑顔必須。

    ○褒め言葉の後に3秒ルール:間を置いて相手の反応を楽しむ
    ○笑顔+軽いうなずきで「本当に思ってます感」を出す
    ○同じ言葉は連続で使わず、外見→性格→行動→価値観とローテーション

    「わたしたちは、あなたの翼になります。」
    統括人事採用責任者 赤松利糸子

  • 垢抜けるコツ

    「一瞬で垢抜ける3選」

    1.前髪を少し変えるだけで、印象がふっと柔らかくなる。
     眉にかかるか、かからないか。たったそれだけで、目の表情まで変わるから不思議。

    2.ピアスやネイルを“抜け感”のある色にしてみる。
     主張しすぎないのに、どこかおしゃれ。小さなこだわりが、大人の余裕をつくります。

    3.姿勢を正す。これだけでオーラが変わる。
     背すじをすっと伸ばして歩くだけで、服も表情も映えてくる。美しさって、所作から生まれるのかもしれません。

    これから出会える貴女へ

    垢抜けるって、実は特別なことじゃない。
    少しの工夫と、ほんの少しの“自分への目線”の変化から始まるのです。

    【できる女性の考え方・習慣】

    頼り上手=信頼されやすいスキルでもあります。
    「できる女性」(=仕事も人間関係も自分自身もうまく回している女性)
    は、特別な才能がある人というより、小さな習慣や考え方をコツコツ整えている人です。

    「わたしたちは、あなたの翼になります。」
    統括人事採用責任者 赤松利糸子

  • 自分の魅力がわからない人

    「自分の魅力がわからない」

    それは、真面目に生きてきた証かもしれません。
    誰かに優しくした日、泣いても笑顔を選んだ日。
    その積み重ねが、あなたの魅力です。

    これから出会える貴女へ

    魅力とは、他人と比べるものではなく
    “自分を好きになろうとする勇気”。
    今日、その一歩を踏み出したあなたは
    もうすでに、美しい。

    【できる女性の考え方・習慣】

    「できる女性」(=仕事も人間関係も自分自身もうまく回している女性)
    は、特別な才能がある人というより、小さな習慣や考え方をコツコツ整えている人です。

    イライラしても、そのままぶつけない「大人の余裕」が魅力に。

    「わたしたちは、あなたの翼になります。」
    統括人事採用責任者 赤松利糸子