お仕事を続けていくには、リピーターがいるかどうかで大きく変わります。
・徹底的に聞く側に徹する
実践すると分かるのですが、実は聞く側に徹するのは難しいです。
なぜなら、人間は話したい生き物だから。
・お客様が興味のある話をする
自分が興味のある話をするのではなく、お客様が興味のある話をします。
興味のある話だと、お客様の気分が良くなります。
・絶対に見返りを求めない
打算的に考える人は、誰も付き合いたくありません。
・話の途中で自分の意見を挟まない
お客様は話したくてウズウズしています。
お客様が求めない限り、自分の意見を挟まない方がいいです。
これから出会える貴女へ
リピーターを増やすコツは、要はお客様の気分を良くすること。
人気キャストさんは、間違いなく実践しています。
是非参考にしてみてください。
【写メ日記に使えるフレーズ】
「またお会いできるのを楽しみにしています✨」
「日常＋ちょっと色っぽさ＋お客様への気遣い」がポイント
「ちょっと隙を見せる」
「お客様に想像させる」
「個人的に書かれている気分」というのも効果的です。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
面接担当 赤松利糸子